Forsendelse
I øjeblikket tilbyder vi kun levering inden for Danmark. Vi arbejder på at udvide vores levering til flere lande i fremtiden. Hold øje med vores webshop for opdateringer.
Vi er glade for at kunne tilbyde gratis fragt på alle ordrer – uanset beløb. Uanset om du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fragtomkostninger.
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer.
Du kan spore din ordre ved at:
- Klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsen, eller Indtaste dit trackingnummer på følgende side:
Vores behandlingstid er 1-2 hverdage.
Når din pakke er afsendt, er den forventede leveringstid 5-10 hverdage.
Vi gør vores bedste for at levere din ordre så hurtigt som muligt, så du kan nyde dine nye fashion items fra SolineFashion.
Returnering
Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelse. For at sikre en smidig returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du finder i footeren på vores hjemmeside.
Når du ønsker at anmelde en retur, kan du nemt sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.
Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.
Du kan ombytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og derefter afgive en ny bestilling på den ønskede vare.
For at igangsætte dette kan du sende os en e-mail på support@solinefashion.com
Andre spørgsmål
Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er under behandling.
Indtast din rabatkode i det dertil beregnede felt under checkout-processen. Rabatten bliver automatisk fratrukket det samlede beløb.
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder iDEAL og kreditkort. Du kan se de tilgængelige muligheder under checkout-processen.
Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for vejledning.
Ja, vi tilbyder gavekort. Send venligst en e-mail til: support@solinefashion.com
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.
Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.